45 milionów mieszkańców. 33 miliony to aktywni użytkownicy internetu, z których 70% robi zakupy on-line. Wartość e-commerce to około 20 miliardów euro, a roczny wzrost jest dwucyfrowy. Co to za rynek?

Początek roku to koniec okołoświątecznego szczytu paczkowego i dobry moment na dywersyfikację lub zmianę partnerów biznesowych oraz strategiczne planowanie dalszego rozwoju własnego e- biznesu. Naturalnym na to sposobem jest ekspansja na rynki zagraniczne. Sprzedaż krajowa prędzej czy później osiąga swoje limity, a handel transgraniczny pozwala w praktyce na nieograniczone docieranie do nowych klientów i zwiększanie przychodów. Otworem stoi przed Tobą w końcu cały świat.

Planując ekspansję zagraniczną zaczniesz jednak raczej od krajów położonych najbliżej Polski. O ile rynki Europy Zachodniej są bardziej dojrzałe to jednocześnie też bardziej nasycone, a więc trudniej na nich przebić się z własną ofertą. Mają też mniejszy potencjał wzrostu w stosunku do rynków wschodzących. Szczególnie atrakcyjne dla polskich e-sklepów są zatem rynki w Europie Środkowo- Wschodniej. 4 z nich tworzą wyjątkowo sprzyjający handlowi transgranicznemu klimat.

8 miliardów euro w 3 lata

To Czechy, Słowacja, Węgry i Rumunia. Łącznie mają ponad 45 mln mieszkańców. Możemy więc mówić o podwojeniu potencjału w stosunku do sprzedaży w Polsce. Jest on tym większy, że prawie 33 miliony to aktywni użytkownicy internetu, spośród których w każdym kraju co najmniej 60% dokonuje zakupów on-line. Zdecydowanym liderem są tu Węgrzy, którzy mają około 90-procentowy odsetek e-konsumentów wśród internautów.

Łączna wartość e-commerce tego regionu wynosi obecnie blisko 20 mld euro. Każdy z krajów notuje roczny wzrost na poziomie dwucyfrowym, przy czym liderem w tym względzie jest Rumunia z handlem elektronicznym rosnącym o 15% rok do roku. Obecnie największą wartość ma jeszcze rynek czeski (około 6,4 mld euro), ale niedługo przegoni go Rumunia. Według prognoz w 2025 roku wartość

tego najdalej położonego od Polski e-rynku wyniesie 9,2 mld euro, podczas, gdy czeski osiągnie poziom 8,5 miliarda. Łączna wartość 4 rynków oscylować będzie wtedy wokół 28 miliardów euro.

Mądra dywersyfikacja sprzedaży

Czechy, Słowacja, Węgry i Rumunia to rynki bardzo perspektywiczne z punktu widzenia polskich e- sklepów. Polski e-commerce jest w stosunku do nich znacznie bardziej rozwinięty, nasycony i konkurencyjny. Polscy sprzedawcy, którzy zdecydują się na dotarcie do czeskich czy rumuńskich klientów mają więc już na starcie przewagę. Posiadają większe doświadczenie biznesowe i lepsze zaplecze logistyczne niż ich potencjalni lokalni konkurenci.

Jeśli sprzedaży transgranicznej nie będziesz traktował wyłącznie jako dodatku do sprzedaży w Polsce i wdrożysz przemyślaną strategię ekspansji - opartą na niezawodnych usługach logistycznych - stosunkowo szybko zbudujesz swoją pozycję za granicą. I choć na początku większość dochodów wciąż będzie osiągana w Polsce, to proporcje szybko się odwrócą. Rynek za granicą jest większy i daje większe możliwości rozwoju. Pozwala także na bezpieczną dywersyfikację sprzedaży. Gdy problemy występują na jednym rynku, pozostałe pomogą Ci w utrzymaniu dochodów.

Nowoczesna logistyka

Klienci za granicą mają takie same wymagania, jak Polscy. Nowoczesna logistyka sprawia, że dziś nie ma zasadniczej różnicy między paczką wysłaną z Warszawy do Wrocławia, Bratysławy czy Budapesztu. W większości przypadków standardem są doręczenia w 24 godziny (w przypadku Węgier czy Rumunii to 48 godzin). Szybkość jednak to nie wszystko. Klienci w Czechach czy na Węgrzech chcą mieć wybór, jak odbiorą paczkę (w domu, w punkcie odbioru czy w paczkomacie).

Połączenie szybkiego i sprawnego transgranicznego łańcucha logistycznego z wielokanałowymi doręczeniami na ostatniej mili nie jest jednak proste. Szczególnie w przypadku sprzedaży na kilku zagranicznych rynkach. Operator logistyczny sprawnie doręczający paczki w Czechach, często nie ma równie sprawnie działającego łańcucha logistycznego np. w Rumunii. A podpisywanie oddzielnych umów z najlepszymi kurierami w każdym kraju, integrowanie różnych systemów i w końcu sama obsługa wysyłek jest niepraktyczna z punktu widzenia e-sklepu.

Z takimi firmami, jak np. Olza Logistic podpisujesz jedną umowę, w ramach której otrzymujesz wielokanałowe doręczenia i dostęp do najlepszych spedycji w każdym kraju docelowym. Firma posiada także własne, codzienne frachty zapewniające sprawną logistykę cross-border. Oferta Olzy łączy zatem zalety usług na ostatniej mili najlepszych firm kurierskich w każdym kraju z własną logistyczną siecią szkieletową.

Olza gwarantuje także zwroty na magazyny lokalne. Co to oznacza? Twój klient – załóżmy, że z Bukaresztu – jeśli się rozmyśli to odeśle towar na krajowy, rumuński adres. Jest to dla niego znaczne ułatwienie i oszczędność, szczególnie jeśli nie oferujesz bezpłatnych zwrotów.

Dopełnieniem nowoczesnej logistyki jest kompletny serwis pobrań. COD to wciąż najpopularniejszy sposób płatności na Słowacji, Węgrzech i w Rumunii. Na razie tylko w Czechach popularniejsza jest płatność on-line. Gwarantowany przez Olzę szybki przelew środków, niezależnie od waluty pobrania (tylko na Słowacji obowiązuje euro) ułatwia prowadzenie e-biznesu.

Prosta współpraca

Współpraca z Olzą jest maksymalnie uproszczona, bez względu na to, na ilu rynkach prowadzisz sprzedaż. Zawsze korzystasz z jednego API i w jednym systemie, w intuicyjny sposób, zarządzasz wysyłkami wszystkich spedycji w każdym kraju.

Olza Logistic wspiera e-sklepy także w procesie uruchomienia sprzedaży poza granicami kraju. Pomaga w tłumaczeniu dokumentów i materiałów marketingowych oraz oferuje usługę prowadzenia Biura Obsługi Klienta, w którym komunikacja telefoniczna i e-mailowa z klientami odbywa się w języku lokalnym.

Niezależnie od tego czy dopiero zaczynasz sprzedaż transgraniczną, czy posiadasz już doświadczenie w cross-borderze, podstawą udanej ekspansji jest sprawdzony i zaufany partner logistyczny. Ekspert w zakresie zagranicznych rynków. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o e-commerce w Czechach, na Słowacji, Węgrzech i w Rumunii pobierz bezpłatnego e-booka klikając w https://www.olzalogistic.com/pobierz-e-book

\